Gira chiaro – Rimani saggio!
                            Ogni scommessa suscita entusiasmo.
Le opzioni avanzate di autoregolamentazione realizzate per ciascun partecipante Italiano rendono più semplice mantenere il controllo del proprio gioco. Puoi scegliere tra timer di sessione personalizzati, limiti di spesa flessibili e periodi di raffreddamento opzionali facili da trovare nell'area del tuo account. Tutte le funzionalità sono rese chiare e private, quindi puoi mettere in pausa il tuo accesso, impostare un limite prima di ogni deposito su € o guardare la tua attività passata. Gli avvisi automatici ti fanno sapere subito qual è il tuo saldo € e la cronologia delle scommesse, così non perderai mai traccia delle tue transazioni. Puoi scegliere di escludere le persone in qualsiasi momento e la riproduzione verrà interrotta immediatamente su tutti i dispositivi senza alcun problema. Puoi ricevere assistenza per configurare, apportare modifiche e rispondere alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 da consulenti dedicati. Le tue informazioni sono sempre al sicuro attraverso canali protetti. Per i giocatori Italiano che vogliono avere il controllo e vedere tutto chiaramente, queste soluzioni non solo rendono il gioco più sicuro, ma aiutano anche i giocatori a prendere decisioni intelligenti basate su record di facile comprensione. Per ulteriore assistenza, contattaci tramite chat dal vivo, e-mail diretta o telefono–l'aiuto è sempre discreto e reattivo.
Imposta oggi stesso le tue preferenze personali e assicurati che il tuo gioco sia in linea con i tuoi obiettivi. Questo ti aiuterà a divertirti rimanendo al sicuro.
Per gli utenti Italiano che desiderano gestire il proprio saldo in €, sono indispensabili funzionalità personalizzate di limitazione dei depositi e delle perdite. I titolari di un conto possono assicurarsi di non spendere mai più di un certo importo impostando limiti giornalieri, settimanali o mensili.
Processo di configurazione
I cambiamenti limite, in particolare gli aumenti, di solito necessitano di un periodo di raffreddamento per impedire alle persone di agire d’impulso. Le riduzioni avvengono subito, il che riduce il rischio di spendere soldi che non vuoi. Questo sistema incoraggia un’attenta supervisione.
Come gestire al meglio il tuo budget
L'utilizzo dei limiti di budget consente ai clienti Italiano di godersi la propria esperienza mantenendo il benessere finanziario. Mantieni la piena consapevolezza del tuo saldo disponibile in € impostando proattivamente questi parametri.
Per i giocatori Italiano che cercano un sollievo temporaneo dall'intrattenimento online, l'autoesclusione fornisce un pratico meccanismo di pausa. Abilitando l'autoesclusione all'interno del tuo account, puoi limitare l'accesso ai giochi e alle transazioni finanziarie –inclusi i depositi a € e ai prelievi– in periodi prestabiliti. Questi intervalli di tempo possono variare da 24 ore a diversi mesi, quindi possono funzionare per un'ampia gamma di situazioni personali.
Per avviare l'autoesclusione, vai al menu delle impostazioni dell'account. Una volta attivo, il tuo profilo verrà bloccato per il periodo di tempo scelto e non potrai accedere o rientrare finché il tempo non sarà scaduto. Non è possibile modificare o accorciare questa sospensione, quindi puoi essere certo di voler fare un passo indietro. Non riceverai alcuna notifica sui bonus o sulle offerte promozionali, quindi non sarai tentato di tornare troppo presto. Le persone preoccupate di mantenere il controllo dovrebbero utilizzare questa funzione di proposito. Se in passato le pause brevi non hanno funzionato, potresti scegliere quelle più lunghe. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, puoi comunque contattare i contatti dell'assistenza professionale mentre sei escluso.
Tutte le attività relative al tuo saldo in € si interromperanno automaticamente, mantenendo i tuoi soldi al sicuro fino alla fine del periodo di autoesclusione. Se ritieni di aver bisogno di una soluzione più permanente, puoi ottenere l'esclusione a vita chiamando il servizio clienti. Questo passaggio garantisce che il tuo account rimanga bloccato e che tutte le tue informazioni personali e di pagamento siano al sicuro e non vengano condivise con nessuno. Controllare regolarmente le tue abitudini di gioco può aiutarti a capire se l'autoesclusione o altri limiti fanno bene alla tua salute.
I giocatori possono fare brevi pause per allontanarsi dal gioco per un po' e riconcentrarsi senza perdere definitivamente l'accesso ai propri account. La funzione pausa è pensata per chi desidera assumere il controllo per un periodo di tempo prestabilito, che può variare da 24 ore a diverse settimane. I clienti possono attivare questa funzione direttamente dalle impostazioni del proprio account. Una volta effettuato l'accesso, vai su Controlli account e scegli le tue preferenze Time-Out. Da questo momento in poi, scegli un periodo di tempo specifico che funziona meglio per te.
Durante questo periodo non è possibile piazzare scommesse, depositare denaro in € o utilizzare alcuna funzionalità relativa al saldo. Fino alla fine della pausa, tutte le transazioni in sospeso rimarranno le stesse. I titolari dell'account ricevono una conferma automatica dell'attivazione, che include l'ora esatta di fine. Al termine della pausa, l'accesso completo viene ripristinato automaticamente. Questa misura aiuta gli utenti Italiano a interrompere ciò che stanno facendo senza dover accettare esclusioni a lungo termine. Se desideri pause che durino più a lungo, potresti prendere in considerazione altre soluzioni autolimitanti spiegate in altre sezioni.
Per gli utenti Italiano che vogliono essere aperti e avere il controllo, è importante tenere traccia delle transazioni e degli schemi di gioco. I clienti possono visualizzare i loro depositi passati, prelievi in €, scommesse e risultati in ordine nelle sezioni dettagliate della cronologia del conto.
Esaminando i tuoi archivi
Ciò può aiutare gli utenti a capire con quale frequenza si verificano gli eventi, quando aumenta l'interazione o nuove tendenze che potrebbero significare che stanno spendendo troppo in cose divertenti.
Impostazione di avvisi personali
Questa funzionalità offre ai clienti la possibilità di gestire i cambiamenti, tenere d'occhio i propri obiettivi e rispettare il budget. Esaminare le proprie statistiche ti aiuta a fare scelte intelligenti e a essere più consapevole di te stesso. Controllare spesso il proprio diario di bordo è un buon modo per i giocatori Italiano di mantenere sincronizzati divertimento e obiettivi, il che li aiuta a tenere sotto controllo il proprio equilibrio € e a rimanere nella propria zona di comfort.
Se gli utenti Italiano notano segnali di comportamenti a rischio, devono agire immediatamente. Puoi ricevere aiuto da team dedicati 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana, tramite chat dal vivo ed e-mail. Se hai difficoltà a impostare i limiti, hai bisogno di aiuto con il tuo account o vuoi parlare di problemi specifici relativi alla cronologia delle tue partite, questi canali possono aiutarti. Professionisti qualificati mantengono riservate le tue informazioni e ti indicano i passaggi specifici più adatti alla tua situazione. Per metterti in contatto, accedi e clicca sul link "Contattaci" o sul pulsante chat sullo schermo.
Preparati a condividere informazioni importanti, come la cronologia delle tue transazioni o i recenti tentativi di modificare le impostazioni del tuo account. Informazioni rapide e corrette aiutano a fare le cose più velocemente, soprattutto quando si modifica un deposito in € o si richiedono restrizioni temporanee sul conto. Se hai bisogno di aiuto da fonti esterne, i rappresentanti del supporto possono indirizzarti verso organizzazioni note che si concentrano sul benessere dei giocatori. È possibile richiedere link e numeri di telefono per reti di assistenza professionale. Per i clienti Italiano sono disponibili anche risorse in più lingue.
Puoi ottenere aiuto subito quando sei nei guai senza dover chiudere definitivamente il tuo account. Richiama o scrivi al banco di supporto. Tratteranno ogni caso come una priorità e cercheranno di ridurre al minimo eventuali danni pur rispettando i tuoi desideri. I titolari di conti che hanno problemi con i pagamenti, come la gestione del saldo € o la richiesta di prelievi, possono richiedere ulteriori revisioni delle transazioni. Tutte le transazioni finanziarie vengono controllate in modo chiaro, il che garantisce che i risultati siano equi e rafforza la tua fiducia nel processo. I giocatori possono risolvere i problemi prima che peggiorino parlando direttamente con l'help desk. Questa opzione è ancora aperta, privata e risponde alle esigenze dei clienti Italiano, sia che tu abbia bisogno di aiuto per l'autogestione o di un rinvio a un consulente professionista.
Per gli utenti di Italiano che desiderano più modi per affrontare le cattive abitudini di scommessa, l'interfaccia della piattaforma semplifica l'ottenimento di aiuto da organizzazioni di terze parti. I collegamenti di riferimento diretti ti danno un rapido accesso a specialisti accreditati professionalmente al di fuori dello staff della piattaforma. Questi specialisti offrono servizi privati di consulenza, assistenza e intervento in Italia e in tutto il mondo.
Organizzazioni con esperti supportati dalla piattaforma
Le persone con un account possono cercare e mettersi in contatto con molti noti esperti di gioco compulsivo. Alcuni contatti importanti sono:
| Organizzazione | Servizi offerti | Metodo di contatto | 
|---|---|---|
| GamCare | dispone di programmi di trattamento strutturati, assistenza telefonica 24 ore su 24 e chat dal vivo. | Sito web, numero di telefono ed e-mail | 
| Terapia del gioco d'azzardo | Gruppi di supporto online multilingue, guida, strumenti di autovalutazione | Supporto web, forum | 
| BeGambleAware | Screening del rischio, consigli sulla definizione dei limiti, segnalazioni di consulenza locale | Linea di assistenza, chat dal vivo | 
| Giocatori anonimi | Incontri tra pari, risorse di recupero | Incontri regionali, gruppi virtuali | 
Processo di integrazione e segnalazione
Tutti i clienti registrati possono accedere a un elenco curato di contatti esterni tramite l'area sicurezza e benessere del sito. I collegamenti forniscono accesso diretto a questionari di autovalutazione, hotline multilingue e servizi regionali Italia, ove applicabile. Puoi utilizzare queste risorse senza fornire le informazioni personali del tuo account sulla piattaforma, il che garantisce la tua privacy in ogni momento. Se gli utenti notano che le loro abitudini di scommessa stanno peggiorando, dovrebbero mettersi in contatto il prima possibile. Quando gestisci il tuo saldo in €, combinando i controlli a livello di piattaforma con consigli provenienti da fonti attendibili puoi rendere le cose più sicure e stabili dal punto di vista finanziario.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS