Roobet

Roobet

Gira con claridad: ¡mantente sabio!

Roobet

Roobet

Cada apuesta despierta emoción.

1/2

Roobet

Los Términos Y Condiciones De Roobet Casino Para España Especifican Quién Puede Jugar, Cómo Funcionan Los Bonos Y Qué Sucede Cuando Depositas O Retiras €

Para evitar límites de cuenta, retrasos en pagos o cancelación de bonos, asegúrate de que eres elegible para España y confirma tu español. Antes de realizar una apuesta, asegúrate de conocer las reglas importantes sobre verificación, requisitos de apuesta y juego responsable. De esa manera, cada victoria y pago se realizará sin problemas.

Tabla de contenidos

  1. 01 Usando Roobet
  2. 02 Requisitos de edad
  3. 03 Uso personal
  4. 04 Información de la cuenta
  5. 05 Medidas de seguridad
  6. 06 Condiciones para registrarse, verificaciones Kyc y comprobaciones de documentos
  7. 07 Razones comunes para las solicitudes de documentos
  8. 08 Términos y condiciones del bono de bienvenida de Roobet
  9. 09 Reglas para las apuestas y el cumplimiento de los requisitos de juego
  10. 10 Cómo activar códigos, giros gratis y promociones
  11. 11 Depositar Dinero
  12. 12 Términos de retiro, tiempos de pago y requisitos de aprobación
  13. 13 Preguntas frecuentes

Usando Roobet

Para usar Roobet, debes estar legalmente autorizado para abrir y usar una cuenta de juego en línea, según lo establecido en los Términos y Condiciones. También hay límites de edad y ciertas áreas donde no se permite usar el sitio.

Esto significa tener al menos cierta edad, poder firmar legalmente un contrato y usar la plataforma solo desde lugares donde Roobet está autorizado a proporcionar sus servicios. Si no se cumplen los requisitos, Roobet puede negarse a permitirte registrarte, limitar las funciones que puedes usar o incluso cerrar tu cuenta. Si no puedes acceder debido a tu lugar de residencia o situación legal, intentar eludir estas restricciones puede provocar la suspensión de tu cuenta y que las solicitudes de retiro de 100 € o más se retrasen o se rechacen.

Requisitos de edad

Se requiere una edad mínima de 18 años para ser elegible. Si esa edad es mayor en tu país, debes tener al menos esa edad.

En cualquier momento, Roobet puede solicitar prueba de edad, y las cuentas que parezcan pertenecer a alguien menor de edad pueden bloquearse hasta que se complete la verificación.

Uso personal

Solo para uso personal: Tu cuenta debe configurarse con tu propio nombre y ser usada solo por ti. Compartir cuentas, usar la identidad de otra persona o actuar en nombre de alguien más puede provocar el cierre de tu cuenta y la pérdida del acceso a promociones y retiros.

Información de la cuenta

Información veraz y actualizada: Al registrarte, se espera que proporciones información honesta y actualizada. Puedes hacer depósitos como de 50 €, pero los retiros pueden retrasarse hasta que se completen las verificaciones si Roobet no puede confirmar tu identidad o encuentra información que no coincide.

Estado de residencia y nacionalidad: Tu elegibilidad se basa principalmente en tu lugar de residencia legal, no solo en tu número de pasaporte. Es posible que no puedas solicitar mientras estés temporalmente en un área restringida, incluso si tu país de origen está admitido. Algunos países, regiones o territorios no están autorizados para jugar en Roobet debido a licencias, regulaciones y controles de riesgo. Esta lista de personas que no pueden registrarse o depositar 100 € puede cambiar, por lo que debes asegurarte de que puedes antes de hacerlo. Es posible que no puedas crear una cuenta o iniciar sesión si estás en un área restringida. Si las leyes de tu país cambian después de registrarte, Roobet puede limitar tu capacidad de jugar y pedirte que retires cualquier saldo restante, sujeto a verificación.

Medidas de seguridad

Medidas de seguridad, como suspender y retener retiros mientras se realizan verificaciones de cumplimiento, pueden ocurrir si utilizas herramientas destinadas a ocultar tu ubicación. Eres responsable de asegurarte de que el uso de Roobet sea legal en España y de seguir las normas vigentes allí. Si no estás seguro de algo, no hagas un depósito y habla con el soporte antes de hacer algo como retirar 500 €.

Condiciones para registrarse, verificaciones Kyc y comprobaciones de documentos

Condiciones para registrarse, verificaciones de conocimiento del cliente (KYC) y verificaciones de documentos: Para abrir una cuenta en Roobet Casino, necesitas proporcionar información correcta sobre ti mismo y confirmar que tienes al menos la edad mínima. Dado que el casino puede solicitar prueba de identidad antes de permitirte realizar ciertas acciones, como retirar más dinero o cambiar información importante de la cuenta, tu información de registro debe coincidir con quién eres realmente.

Roobet también puede limitar tu acceso según tu ubicación. Asegúrate de que tu dirección y cualquier documento de soporte muestren que vives en el mismo país desde el que te registras o utilizas un método de pago vinculado a ese país. De lo contrario, el proceso de verificación podría tardar más de lo esperado. La verificación de Conocimiento del Cliente (KYC) se utiliza para asegurarse de que eres quien dices ser y proteger tu cuenta contra fraudes, reembolsos y uso por terceros. Al registrarte o más adelante, Roobet puede solicitar KYC, especialmente si deseas retirar una gran cantidad de dinero (como 500 €), si tu actividad parece inusual, o si necesitan realizar verificaciones para asegurarse de que eres un jugador responsable. Hasta que se complete el KYC, algunas funciones pueden no estar disponibles y los retiros pueden retenerse mientras se procesan.

Siempre que tus depósitos se hayan realizado sin problemas, deberías esperar que te pidan probar tu identidad cuando realices tu primer retiro grande, como 1.000 €.

Razones comunes para las solicitudes de documentos

  • Tu primera solicitud de retiro, o un retiro de más de 500 €
  • Discrepancia entre los datos de tu perfil y los detalles de pago
  • Cambios solicitados en tu nombre, fecha de nacimiento o dirección registrada
  • Verificaciones de cumplimiento relacionadas con tu español o tu lugar de residencia

Prueba de identidad (una foto clara de un documento de identidad válido emitido por el gobierno (anverso y reverso, si corresponde)); Prueba de domicilio (un documento reciente que muestre tu nombre y dirección, especialmente si depositaste 100 € o más); Verificaciones de origen de fondos (en algunos casos): documentos que expliquen cómo financias tu cuenta; Ten en cuenta que todos los documentos deben ser de alta calidad, legibles y no editados.

El documento debe ser válido y no estar vencido, y los nombres y fechas deben coincidir con el perfil de tu cuenta. Si algo está borroso o cortado, Roobet puede solicitar una nueva carga, lo que hace que el proceso de verificación tarde más. Usa fotos con buena iluminación, asegúrate de que muestren las cuatro esquinas del documento, asegúrate de que el formato de tu dirección coincida con cómo está configurada tu cuenta, y no uses un método de pago que no esté a tu nombre. Te ayudarán a pasar la verificación más rápido. Roobet puede solicitar más pruebas antes de aprobar un pago de 500 € si depositaste usando un método y luego solicitas retirar usando uno diferente.

Términos y condiciones del bono de bienvenida de Roobet

Términos y condiciones del bono de bienvenida de Roobet, así como las reglas para apostar y quién puede usar el bono. El bono de bienvenida de Roobet solo se acreditará en tu cuenta después de que cumplas los requisitos de la promoción y realices tu primer depósito calificado.

El monto máximo del bono, el número de depósitos que cuentan y el valor del bono pueden cambiar de campaña a campaña, así que asegúrate de leer la tarjeta promocional cuidadosamente antes de registrarte y depositar al menos €10. Si recibes un bono, no puedes simplemente retirarlo como "dinero gratis". Hay límites de tiempo, reglas de contribución de juegos y requisitos de apuesta que te indican qué tan rápido debes jugar el bono y qué ganancias puedes retirar. Puedes perder el bono y cualquier ganancia que venga con él si no cumples un plazo o juegas juegos que no están permitidos. Para la mayoría de las promociones de bienvenida, necesitas tener una cuenta nueva y reclamar la oferta antes de hacer tu primer depósito para ser elegible.

Roobet puede no permitirte acceder a la promoción si te conectas desde España, y cualquier crédito de bono puede ser retirado si fallan las verificaciones de elegibilidad. Solo una cuenta por persona: las cuentas duplicadas o el intercambio de información pueden hacer que te expulsen del bono. Listo para verificación: Roobet puede pedir prueba de identidad y dirección antes de permitirte retirar tu dinero, especialmente si has usado dinero de bono. Consistencia del método de pago: normalmente, el mismo método y la misma información del titular deben usarse tanto para depósitos como para retiros. Cuándo puedes optar por el bono: si depositas primero y luego reclamas el bono, el depósito podría no contar para la oferta de bienvenida.

Roobet también utiliza verificaciones de uso justo para evitar que las personas abusen de los bonos. Roobet puede cambiar o quitar tu bono y ganancias si nota patrones de apuestas extraños, como apostar mucho dinero de una vez y luego apostar cantidades pequeñas rápidamente. Esto puede ocurrir incluso si has cumplido el requisito de rollover. En algunos casos, tu elegibilidad puede estar limitada por tu país de residencia y nacionalidad. Esto se debe a requisitos legales. Si no estás seguro, revisa el área de promociones de tu cuenta antes de depositar €10 o más para asegurarte de que esté disponible. Los bonos de bienvenida suelen tener un depósito mínimo inicial de €10, y las ganancias o bonos solo pueden convertirse hasta €200.

No se otorgan bonos por montos superiores al límite. Consejo: si quieres depositar más que el límite del bono, divide tu dinero sabiamente, pero solo si la campaña te permite hacer más de un depósito calificado. En ese caso, un solo depósito de €250 podría darte solo un bono de €200.

Reglas para las apuestas y el cumplimiento de los requisitos de juego

Reglas para apostar y qué cuenta para el juego: el monto que debes apostar (también llamado "rollover") antes de poder retirar tu dinero de bono y cualquier ganancia vinculada al bono. Si recibes un bono de €50 y el requisito de apuesta es 35x, tendrías que hacer apuestas por valor de €1750 antes de poder retirar.

No todos los juegos marcan la diferencia. Las máquinas tragamonedas suelen contar más para las apuestas que los juegos de mesa. Sin embargo, algunos juegos pueden no contar en absoluto. Cuando divides el juego entre diferentes productos, asegúrate de leer siempre los términos de la promoción para ver cuáles son las reglas de contribución y así no desperdiciar apuestas en juegos con contribuciones bajas. Contribución al juego: algunas categorías pueden dar 100%, otras 10%, o ninguna. La apuesta máxima que puedes hacer en un giro o ronda mientras el bono está activo puede ser de €5. Límites de tiempo: normalmente, debes apostar el dinero del bono dentro de un cierto período, como 7 días. Bonos fijos versus no fijos: dependiendo de la oferta, el dinero real puede usarse antes que el dinero del bono, o el bono puede estar bloqueado hasta que se cumplan los requisitos de apuesta.

Si solicitas un retiro antes de haber cumplido los requisitos de apuesta, el bono suele cancelarse. Podrías querer depositar solo la cantidad que planeas jugar y mantener una cantidad separada (como €20) que no uses para ofertas de bonos si puedes. Límites en las ganancias: algunos bonos de bienvenida tienen límites sobre cuánto se puede retirar del juego de bonos, como €500. Si ganas más que el límite establecido, puede ser retirado cuando dejes de apostar o intentes retirar. Muchas promociones de Roobet tienen pasos de activación que deben seguirse para obtener códigos de bono, giros gratis o recompensas de la plataforma.

Los términos y condiciones suelen tratar la activación como un desencadenante contractual. Esto significa que incluso si depositas dinero, el bono podría no acreditarse si ingresas el código incorrectamente o olvidas hacer algo que te califique. Verifica qué acción activa la recompensa (entrada de código, clic de aceptación o umbral de depósito) y si la recompensa solo es válida en ciertos juegos antes de reclamarla. Esto evita que se rechacen las reclamaciones, que se envíen créditos tarde o que se retiren ganancias después por usar una recompensa de una manera que no sigue sus reglas.

Cómo activar códigos, giros gratis y promociones

Cómo activar códigos, giros gratis y promociones: los códigos de bono normalmente deben ingresarse manualmente al registrarte, hacer un depósito o ir a la página de promociones.

Un código solo puede usarse una vez, tener un límite de tiempo o estar limitado por el estado de la cuenta. Depositar con menos frecuencia no funcionará si el depósito calificado es, por ejemplo, depositar €20. La mayoría de las veces, las tiradas gratis vienen en un número fijo de paquetes que solo son válidos en ciertas tragamonedas y tienen un valor fijo por tirada. Es posible que no funcionen hasta que abras el juego y comiences a usarlas, incluso si recibes tiradas gratis automáticamente. Si las tiradas gratis caducan, cualquier tirada no utilizada puede ser retirada, y las reglas de la promoción pueden establecer un monto máximo de dinero que se puede retirar. Junto con el depósito, las condiciones de la recompensa pueden requerir una acción de inscripción.

A veces, es posible que necesites hacer clic en "Activar" en el panel de promoción antes de hacer un depósito que cumpla con los requisitos, como depositar €50. Si depositas primero y luego te inscribes más tarde, es posible que no califiques, dependiendo de cómo esté escrita la promoción. Requisito de inscripción: Para algunas ofertas, solo funcionan después de que hagas clic en un botón. Es posible que no puedas iniciar la promoción hasta que deposites al menos €10, o una cierta cantidad. Juegos elegibles: el requisito de apuesta del bono o las tiradas gratis pueden funcionar solo en ciertos juegos o tipos de juegos. Hay momentos en que los códigos, las tiradas y las ventanas de apuesta ya no se pueden usar. La antigüedad de la cuenta, el estado de verificación o la regla de "uno por persona" pueden afectar quién puede tener una cuenta.

Siempre verifica si el bono viene como dinero de bono o ganancias de tiradas gratis. Esto afectará cómo y cuándo puedes retirar. Por ejemplo, las ganancias del bono podrían no liberarse hasta que se cumplan todos los requisitos de apuesta, mientras que las ganancias de las tiradas gratis podrían convertirse en saldo de bono con su propio conjunto de requisitos de apuesta. Consejo: Antes de activar la promoción, toma una foto o anota los detalles, como el código, el depósito mínimo, la fecha de caducidad, los juegos elegibles, los requisitos de apuesta y cualquier monto máximo de retiro, como €200. Si algo parece incorrecto más tarde, puedes revisar los términos exactos a los que acordaste cuando activaste tu cuenta.

Depositar Dinero

Roobet ofrece varias formas de depositar dinero, pero algunas de ellas pueden no estar disponibles en todas las áreas o dependiendo del estado de tu cuenta.

Cuando vayas a tu Cajero para agregar dinero a tu cuenta, asegúrate de revisar todas las opciones nuevamente. Algunos métodos pueden no estar disponibles en España o para ciertos españoles. Para evitar demoras y depósitos fallidos, asegúrate de que el método de pago esté vinculado a tu cuenta y de que tengas permiso para usarlo. Si Roobet cree que el dinero entrante es real y que tu juego sigue las reglas de la plataforma, pueden realizar sus propias verificaciones. Depósitos mínimos y métodos de depósito: Los métodos de depósito se muestran dinámicamente en el Cajero y pueden incluir depósitos en criptomonedas, pagos con tarjeta bancaria y monederos electrónicos compatibles. Para cada método, hay un depósito mínimo diferente y un proceso de pago.

Diferentes tipos de métodos están disponibles, y el depósito mínimo suele ser de 10 €. El procesamiento para tarjetas bancarias depende del emisor y la región. Los monederos electrónicos dependen de la cobertura del proveedor. El procesamiento para cripto está sujeto a las redes compatibles. Los mínimos pueden ser más altos para algunos proveedores o cambiar temporalmente debido a controles de riesgo, tiempo de inactividad de pagos o requisitos de cumplimiento. Si tu primer intento no funciona, solicita al Cajero una forma diferente de pagar en lugar de hacer lo mismo una y otra vez. Antes de confirmar, asegúrate de siempre mirar el mínimo exacto que se muestra junto al método. Depositar menos que el monto mínimo mostrado puede causar que la transacción sea rechazada o necesite ayuda adicional de una persona.

Elige un método instantáneo en el Cajero y deposita al menos 20 € para reducir el riesgo de problemas de mínimo por parte del proveedor. Esto te ayudará a planificar tu procesamiento. Procedimientos para hacer depósitos Métodos instantáneos: Tu saldo cambia de inmediato después de que el pago sea aprobado. Se necesitan un cierto número de confirmaciones de blockchain antes de que se envíen los fondos en cripto. Este número puede cambiar dependiendo de lo ocupada que esté la red. Verificaciones de seguridad: Roobet puede retrasar el abono a las cuentas mientras verifican la fuente del pago. Esto es especialmente probable cuando hay actividad inusual o un primer depósito grande de 500 €. Cuando hagas un depósito, debes usar un método de pago que esté a tu nombre. Los fondos de un tercero pueden no ser aceptados.

Los bloqueos pueden ocurrir temporalmente si se rechazan múltiples intentos. Espera y contacta al soporte si es necesario. Algunas compañías de tarjetas no aceptan pagos de casinos; incluso si el titular de la tarjeta tiene suficiente dinero en la cuenta, el banco aún puede rechazar la transacción. En algunos casos, el monto neto acreditado puede ser diferente del monto que intentaste enviar porque Roobet no siempre controla las tarifas del proveedor. Si esperas que un depósito tome más tiempo de lo esperado, guarda la referencia de la transacción y toma una foto de la página de estado en tu billetera o aplicación de pago. Entonces podemos averiguar rápidamente si el pago fue rechazado, revertido o aún se está procesando.

Términos de retiro, tiempos de pago y requisitos de aprobación

Términos, tiempos de pago y requisitos para la aprobación: Los retiros en Roobet generalmente se envían de vuelta al mismo método de pago que se usó para los depósitos, si eso es posible.

Esto ayuda a mantener a los jugadores y al casino seguros del fraude. También significa que los métodos de retiro que puedes usar pueden cambiar según cuántas veces hayas depositado, qué tan verificado estés y qué hayas hecho con tu cuenta. Antes de solicitar un pago, verifica si tu saldo puede retirarse y no está vinculado a ningún término de bono activo. Como jugador que ganó dinero en una promoción, Roobet puede exigir que cumplas ciertos requisitos de apuesta y cualquier límite máximo de retiro antes de permitirte retirar tus ganancias. Lo que Roobet hace para asegurar que los retiros sean legales: Roobet puede retener un retiro para verificaciones de cumplimiento, especialmente si la solicitud es grande, si la información de la cuenta cambia o si el comportamiento de pago parece incorrecto.

En realidad, las aprobaciones se refieren principalmente a asegurarse de que eres el propietario de la cuenta, que la dirección de pago te pertenece y que el juego y la financiación fueron reales. Verificaciones de identidad y cuenta: Roobet puede solicitar Conocer a tu Cliente (KYC) para asegurarse de que eres el propietario de la cuenta y cumples los requisitos de elegibilidad, como tener la edad legal y no usar servicios restringidos desde España. Para asegurarte de que posees el método de depósito, es posible que te pidan que lo demuestres, y si ese método es compatible, los retiros podrían enviarse de vuelta a él. Los cambios en tu dirección de correo electrónico, contraseña, dispositivo o información de retiro pueden provocar que se tomen pasos de confirmación adicionales antes de que se envíe el pago.

Gestión de riesgos y juego responsable: los retiros pueden detenerse mientras Roobet realiza comprobaciones internas si se detecta actividad sospechosa. Para reducir los retrasos, asegúrate de que la información de tu perfil esté siempre correcta y actualizada, y no solicites múltiples retiros de cantidades pequeñas como 100 € uno tras otro. Completar la verificación con antelación puede acelerar el proceso de aprobación si deseas retirar más de 500 €. El tiempo necesario para recibir tu dinero depende del método de pago y de la rapidez con la que se procesó tu comprobación. Una vez concedida la aprobación, muchos retiros se procesan dentro de un plazo operativo estándar. Sin embargo, el tiempo real en que recibes tu dinero puede depender de cuánto tarde el banco o la red en liquidar la transacción.

Si necesitas verificar tu cuenta, el reloj de pago comienza cuando se aceptan los documentos y confirmaciones necesarios. Los retrasos suelen producirse por verificación incompleta, información personal que no coincide, intentos de retirar dinero a una cuenta de terceros o una bonificación activa que no ha cumplido los requisitos de apuesta. Sin embargo, Roobet puede necesitar confirmar tu acceso y cumplimiento antes de liberar tus retiros si estás en España o si tu español te hace inelegible. Además, asegúrate de que el método de depósito coincida con el método de retiro y de que no intentas retirar fondos vinculados a una promoción activa si tu retiro tarda más de lo esperado.

Para obtener ayuda más rápida del soporte, cuando contactes con ellos, asegúrate de incluir el importe solicitado del pago (por ejemplo, 250 €) y el método utilizado. Comisiones bancarias, monedas disponibles y normas para transacciones con criptomonedas: Roobet suele aceptar pagos a través de vías bancarias y de criptomonedas. El coste total de mover dinero depende tanto del casino como de la red de pago que elijas. Antes de hacer un depósito, consulta el cajero por cualquier nota de comisiones y asegúrate de conocer la cantidad exacta que deseas enviar. Esto se debe a que las comisiones de red de criptomonedas pueden cambiar entre el inicio de una transferencia y su confirmación. Para facilitar la gestión de tu cuenta, utiliza la misma fuente de financiación tanto para depósitos como para retiros siempre que sea posible y verifica dos veces las direcciones de tu monedero y las opciones de red.

Los detalles de criptomonedas incorrectos pueden causar pérdidas irreversibles, y las normas de Roobet indican que el jugador suele ser responsable de asegurarse de que la información de la transacción sea correcta. Las comisiones de procesamiento bancario y las tarifas pueden provenir de varias fuentes diferentes. Algunos métodos pueden tener una comisión de Roobet, pero terceros pueden seguir cobrando incluso cuando la comisión de la plataforma es de 0 €. Cuando las comisiones de red de criptomonedas se pagan a mineros y validadores y las deduce la cadena de bloques en lugar del casino, esto ocurre la mayoría de las veces. Podrías recibir menos de 100 € después de las comisiones de red si envías 100 €. Comisiones de proveedores y bancos: algunos emisores de tarjetas, monederos electrónicos y bancos cobran extras por transacciones relacionadas con el juego, procesamiento en otros países o cambio de divisas.

Costes de conversión: si la moneda que depositas es diferente de la que usas en tu cuenta, puede haber un diferencial en el tipo de cambio. Si aplica la conversión, un depósito de 200 € puede recibir un valor diferente. La forma en que se muestran los depósitos, apuestas y retiros se ve afectada por las opciones de moneda establecidas a nivel de cuenta. Para que no tengas que convertir tanto, elige la moneda que usarás con más frecuencia para depósitos y retiros. Según las circunstancias de tu cuenta y España, es posible que no puedas cambiar la moneda después del registro o que debas contactar con el servicio de atención al cliente. Como resultado de que las transferencias son permanentes, las normas de transacciones con criptomonedas suelen ser más estrictas.

Importes mínimos requeridos: los depósitos por debajo del importe mínimo (por ejemplo, menos de 20 €) pueden no acreditarse automáticamente. Cuando la cadena de bloques alcanza un determinado número de confirmaciones, los retiros y depósitos pueden ponerse en espera. Elección correcta de red: enviar en la cadena equivocada puede significar que los fondos no se puedan recuperar, incluso si la dirección del monedero parece correcta. Los sistemas diferentes necesitan una nueva dirección de depósito para cada transacción o sesión, por lo que utiliza solo un monedero para una transacción. Utilizar direcciones anteriores puede hacer que la acreditación tarde más. Antes de enviar criptomonedas, asegúrate de que la moneda y la red coincidan, de que pegas cuidadosamente la dirección y de que consideras enviar una pequeña transferencia de prueba (como 25 €) antes de un depósito mayor de 500 €.

Los errores de dirección o de red son menos probables que ocurran de esta manera, y puedes comprobar la velocidad de acreditación con las condiciones actuales de la red.

Preguntas frecuentes

Para Roobet, ¿cuál es la cantidad más pequeña que se puede depositar o retirar?

Los mínimos cambian según la moneda y el método de pago. Cuando accedas a la pantalla del cajero, siempre verás el importe mínimo exacto de depósito y retiro. Elige un método diferente o añade más dinero a tu cuenta si el mínimo de un método es superior a tu saldo. Para controlar el riesgo y asegurarnos de cumplir las normas, podemos establecer límites según métodos o facturas.

¿Cuál es el retraso en un pago y cuánto tiempo se tarda en retirar dinero?

El tiempo de procesamiento es diferente para cada método y situación de red. Permitimos que las personas retiren dinero después de verificaciones de riesgo tanto automatizadas como humanas. Un pago puede retrasarse si: tu identidad no está confirmada; tu método de retiro no coincide con el método que usaste para depositar; tu cuenta tiene actividad inusual; o aún estás cumpliendo los requisitos de apuesta para un bono. Revisa tu cuenta primero, asegúrate de que tu información de contacto sea correcta y retira dinero a un método que esté a tu nombre para acelerar las cosas.

¿Cuáles son las reglas más importantes que necesito saber sobre el bono antes de reclamarlo?

Hay requisitos de apuesta, juegos elegibles y límites de tiempo que vienen con los bonos. Esta página de bonos indica claramente el requisito de apuesta exacto y la fecha de finalización.

Cuando hay un bono en curso, algunos juegos pueden contar menos para los requisitos de apuesta, y el tamaño de algunas apuestas puede estar limitado. Consulta las reglas del bono para la contribución del juego y asegúrate de haber terminado de apostar antes de solicitar un pago. Podemos quitar las ganancias del bono si no se siguen las reglas.

¿Qué prueba de identidad (kyc) necesitas y cuándo la necesitas?

Solicitamos verificación para mantener las cuentas seguras y seguir las reglas contra el fraude y la regulación. Un documento de identidad oficial con foto, prueba de tu dirección y prueba de que eres propietario del método de pago son algunas de las cosas que se te pueden solicitar. Antes de un retiro, al registrarte o después de cierta actividad en la cuenta, puedes solicitar estos.

Tu perfil de Roobet debe coincidir con las fotos que subes, y debes usar documentos que muestren tu dirección actual. Dentro de tu cuenta, te informaremos si tu español o España necesita verificaciones adicionales.

¿Funciona Roobet en España? ¿Cómo accedo, juego en mi teléfono y mantengo mi cuenta segura?

Debes verificar si jugar en casinos en línea es legal en España. Si las reglas locales hacen imposible el acceso, es posible que no permitamos que las personas de esa área se registren, jueguen, depositen dinero o retiren dinero. Roobet te permite jugar en tu teléfono a través de tu navegador, y tu teléfono tiene todas las funciones de caja y seguridad. Mantén solo una cuenta, usa una contraseña fuerte y única, activa la autenticación de dos factores si está disponible y no permitas que nadie más use tu inicio de sesión.

Si descubrimos que tus € han sido robados o se han infringido las políticas, podemos suspender tus cuentas para protegerlas.

Menú

01 Aplicación 02 Bono 03 Códigos 04 Bono sin depósito